引き継ぎとは

以下のデータを他の端末へ引き継ぐことができます。

引き継ぎできるデータ

ユーザー、マスター共通:
利用中のSkyCall番号、アプリ内設定、WEB内アカウント設定、連絡先

ユーザー:
保有ポイント、チャージ履歴
※ユーザー発信履歴は引き継げず消滅しますのでご了承ください。

マスター:
着信履歴、保有獲得ポイント、マスター設定(ポイント単価、ポイント交換、受け取りアドレス)、交換履歴

以下の手順で引き継ぐことができます。

旧端末での操作

  1. SkyCallの設定-[引き継ぎ]をタップ。
  2. 任意のパスコードを数字4桁で入力し、[発行]をタップ。
    ※設定したパスコードは、新しい端末で入力が必要になります。
  3. 発行された引き継ぎコードをメモまたはスクリーンショットでお控えください。
    ※引き継ぎコードは、新しい端末で入力が必要になります。
引き継ぎコードの再発行について
  • 引き継ぎコードは上記の手順で再発行が可能です。
    再発行した場合は、有効期限内の最新のものが有効となり、古いものは無効となります。
引き継ぎコード発行後の注意点
  • SkyCallの設定-[リセット]-[SkyCall番号の再取得]をタップすると再取得したほうのSkyCall番号が引き継がれます。
  • 引き継ぎコード有効期限は、発行後24時間です。

新端末での操作

  1. SkyCallをストアからインストールし、初回起動画面の[引き継ぎ]をタップ。
    ※間違えて[新規登録]をタップしてしまった場合は、SkyCallの[設定]-[リセット]-[すべてのリセット]をタップすると、初回起動画面に戻ります。
  2. 引き継ぎ画面で、旧端末で発行した引き継ぎコードとパスコードを入力し、[実行]をタップ。
  3. 引き継ぎが完了すると、「引き継ぎを完了しました。」とダイアログが表示されます。
    ※「引き継ぎに失敗しました。」と表示された場合は引き継ぎコードとパスコードをご確認のうえ、再度入力してください。